士業グロースクラウドカスタマーサクセス／離婚とは？
士業グロースクラウドカスタマーサクセス／離婚では、Zoho SalesIQのチャットボット機能を利用し、
離婚相談に最適化したチャットシナリオでWEBサイト接客を実施。
問い合わせへの心理的ハードルを下げることで、反響獲得を実現します。
士業グロースクラウドカスタマーサクセス／離婚の特徴
チャットボットによるWEB接客で問い合わせなどの心理ハードルを下げてお問い合わせを獲得。
離婚相談を受けている法律事務所様を専門としているコンサルタントが、貴社のDX推進をご支援します。
離婚相談用シナリオの提案 | チャットボットの設定代行 | 効果測定・改善 |
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なぜ士業グロースクラウドカスタマーサクセス／離婚が最適なのか？
離婚相談に特化したコンサルタントが、離婚相談のWebサイトに本当に必要な機能を開発してパッケージにしました。
ただシステムを導入するだけではなく、離婚相談を受けている法律事務所様の成功実績をもとに、
貴社のユーザー層やサービスに最適なチャットボットシナリオをご提案します。
また、運用開始後はより高い問い合わせ率・予約率を目指して、コンサルタントが継続的にご支援します。
船井総研が手掛ける士業グロースクラウドカスタマーサクセス／離婚の特徴とメリット
【一般的なチャットボット導入による効果】
【一般的なチャットボット導入による効果】
| チャットボットがないサイト | チャットボットがあるサイト |
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| 自分で欲しい情報をサイトの中から見つけるしかない | 自分のニーズを選択するだけで自動で回答が表示される |
| サイトユーザーが能動的にアクションボタン (電話、WEB予約など)をクリック しないといけない | チャットボットが最適なタイミングで、 アクションボタン（電話、WEB予約など）を ご案内することが可能 |
【他社サービスとの違い】
他サービス
船井総研グロースクラウド
大量のデータを学習させないと
AIによる誤った回答が発生する危険性がある
AIによる誤った回答が発生する危険性がある
離婚相談の反響率が上がるフォーマットを
コンサルタントがあらかじめご用意
コンサルタントがあらかじめご用意
単に質問回答を目的に作られた
シナリオが多く、予約に繋がりにくい
シナリオが多く、予約に繋がりにくい
相談者の気持ちに寄り添ったシナリオにより、
予約に繋がりやすい
予約に繋がりやすい
運用支援サポートの流れ
業種・業界の知見を持った上で、システムリプレイスのノウハウを豊富に有するコンサルタントと、導入後も安心のサポート体制を提供する専門エンジニアが成果に繋がるシステム提案・運用をサポートいたします。 |
POINT3.船井総研で他社顧客管理システムからZohoへSFA・CRMリプレイスを実施済み 経験に基づく確かな導入・運用支援
導入から運用までは簡単な3ステップ！
1.相談 | 2.導入（カスタマイズ） | 3.運用開始・保守 |
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弊社コンサルタントが貴社のニーズを把握、課題と解決策をご提案いたします。 | パッケージの項目などを貴社に合わせてカスタマイズ。 | Zoho導入の説明会を実施運用開始後の問い合わせ (メール無制限・ウェブ面談月1時間) も無料で対応いたします。 貴社の発展をサポートします！ |
様々な業種でご活用いただいております（一例）
成功事例
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