LINE連携では、Zoho CRMとLINE公式アカウントを連携します。

本機能を利用すれば、Zoho CRMでLINEメッセージの送受信が行えるようになります。

LINEメッセージでリンクを配信した場合は、そのリンクのクリック有無をZoho CRMで取得できるため、
リンクをクリックした人にだけ別のLINEメッセージを配信することも可能です。

また、Zoho SurveyやZoho Formを利用・連携することで、LINEの友達登録時に
個人情報（氏名・メール・電話番号等）取得フォームのご案内メッセージを自動配信することができます。

個人情報を取得できた場合は、LINEユーザー情報とZoho CRMの顧客情報を自動的に関連付けし、
Zoho CRMの情報を用いてLINEメッセージ配信先をセグメント（絞り込み）できます。

※本機能の利用には、Zoho CRMの契約のほか、LINE公式アカウントの契約と船井総研のCS入会が必要です。
※LINEおよび関連サービスのロゴ、アイコンなどは、LINEヤフー株式会社の権利物です。

船井総研のZoho専門チームと貴社担当

コンサルタントが導入のサポートをいたします。