コラム

Zoho Campaignsとは、低コストでできるZoho社のメルマガ配信アプリの製品名です。

メールの一斉配信・ステップメール・セグメント配信・自動メール配信の機能が揃っているので、

既存客から見込み客まで幅広くフォローすることができます。


また、効果測定もできるので開封率やCVRなど確認して送ったメールの分析することで、
よりお客様のニーズにあったメルマガを配信できます。

高度なMA(マーケティング・オートメーション)機能を有するZohoの各アプリケーションは、ローコード&ローコストで導入可能です。
また、Zohoの各アプリケーションや他社サービスと連携することで、貴社にぴったりフィットするMAを実現可能です。

既存SFA・CRMからリプレイスがなぜ必要か?


ビジネス環境の変化や成長に伴い、既存のSFA(Sales Force Automation)・CRM(Customer Relationship Management)システムをリプレイスする必要性が生じることがあります。
既存のSFA・CRMシステムから他のシステムへのリプレイスの必要性は、機能の拡張と革新、 柔軟性とカスタマイズ性の向上、ユーザビリティの向上、インテグレーションの強化、 コスト削減と拡張性の向上などによって生じます。
ビジネスの成長や変化に応じて、 より適切なシステムを選択し、効果的な顧客管理と営業活動を実現するためにリプレイスをお...


既存SFA・CRMからリプレイスがなぜ必要か?


ビジネス環境の変化や成長に伴い、既存のSFA(Sales Force Automation)・CRM(Customer Relationship Management)システムをリプレイスする必要性が生じることがあります。
既存のSFA・CRMシステムから他のシステムへのリプレイスの必要性は、機能の拡張と革新、 柔軟性とカスタマイズ性の向上、ユーザビリティの向上、インテグレーションの強化、 コスト削減と拡張性の向上などによって生じます。
ビジネスの成長や変化に応じて、 より適切なシステムを選択し、効果的な顧客管理と営業活動を実現するためにリプレイスをお...


CRMとは「顧客関係管理(Customer Relationship Management)」の略で、企業と顧客の関係を集約・管理するだけではなく、顧客獲得から案件獲得、リピート購買までのビジネスフローを一元管理することを指します。

貴社WEBサイト上の問い合わせフォームと紐づけて問い合わせ内容を自動取り込みできるほか、名刺管理ツールと紐づけて名刺データを日次で自動取り込みすることも可能。見込み顧客情報のデータ化やその情報管理に手間をかける必要はもうありません。

また、収集した見込み顧客情報は営業フェーズごと・営業社員ごとに一覧表示可能。

商談後受注に至ったお客様へのアフターフォローや、失注になった...