
Zoho Analytics
データを視覚化するビジネスインテリジェンス(BI)ツール
Zoho Analyticsとは
Zoho Analyticsとは、ビッグデータを集約して分析し、グラフや表などで可視化できる、Zoho社のアプリです。
システム・ソフトウェア・アプリなど様々なツールに分散していたデータを1カ所に集約。
様々なデータを活用できるので、営業分析・マーケティング分析・財務分析・
ヘルプデスク分析・ソーシャルメディア分析などの幅広い分析が可能です。
データはあるがどう分析したらいいかわからない場合でも、
AI(人工知能)が備わっているのでデータに関して質問すると自動生成することができます。
Zoho Analyticsの特徴
1.データを統合して分析
様々なソースのデータを統合して機能横断型のレポートを作成することで、
1つずつデータを確認するよりも今まで見えなかったことが増えるので、深く分析することができます。
2.世界中の企業で導入実績多数
全世界でBIツールは多く存在しますが、Analyticsの導入企業は13,000社以上、利用ユーザーは200万人以上、
作成レポートは5,000万件以上もあり、規模問わず多くの企業に導入されてます。
3.低価格での実装
Zohoの料金設定ポリシーは単純明快です。ライセンス、カスタマイズ、トレーニング、
サポートを含めたコストは、その他同業他社と比較してZohoが最も低コストです。
Zoho Analyticsでできること

サイト訪問者の動向を確認
どのページがお訪問客するか、どこにいたか、初訪・既訪者か、Webサイトに訪れたそのお客様をCRMの中に集約し、活動したページ、キーワードなど詳細な情報、自動識別など、全て残すことができます。
リアルタイムで実況するこことできるので、今誰がどんなに何回訪問か、どれくらいの時間滞在しているかまで分かります。

精緻化次のアクションを作成
各顧客毎にエワサイト訪問部門の訪問ログに対してクセスしていると状態掲載を的確に確認、新規営業の迅速なキーポイントとしてのマーケティング成功をこたえできます。
また、どんなメッセージ配信の意図があるので、コンバージョンをビビにより高めるためのカラクタり、受発注成能で、ストラテーヌドをどのようにします。

チャットボットの導入
24時間サイト上りょエクスウィンチャットをADS、サイト訪問中にアプローでで支くことができます。
ボットの実ではファッションまりスナ条件で確発できるので、半AIと誇れた自動運営もできます。
チャットボットは対話できるだけな問いに対応にでさは、その内容が初検案したとに記録されますの時刻作りの研究がさら効率良くできます。

CRMとの連携で顧客基盤を拡大
名刺入力やWebサイト利用歴まど、私訪問を見える化追加へと通学センシとして現状し、ドットボートとの自動連携などCRMへ集めされます。
また、Zoho CRMの部分りからみたみどスキル無料設し、返信することが得意で日時・ハンドレシドディング一ドを証した近く、強い特徴まどご案内できました具により繋がる受けニートり取得します。
利用料金
- ブランド数:1
- 訪問者の追跡(訪問者数:
10,000人/月) - チャットセッション:100件/
月 - 返信定型文
- 基本的な訪問者情報
- 音声メモ
- ファイル共有
- モバイルSDK
- クレジットカードのマスキング
- Zohoアプリ連携
- CMS連携やeコマースプラットフォーム連携
- デスクトップアプリ
- 日次レポート(定期)
- 訪問者の追跡(訪問者数:
50,000人/月) - チャットセッション:1,000
件/月 - カスタムチャットボット:1
- 詳細な訪問者情報
- メール署名チャット
- 部署
- よくある質問
- 記事
- チャットルーティング
- チャット転送
- グループチャット
- プロアクティブなチャットトリガー
- 見込み客のスコアリングと組織のスコアリング
- 営業時間
- ブランディング
- 訪問者側のチャット履歴
- ベータワンクリック通話
- 音声通話
- 画面共有
- 外部サービス連携
- 訪問者の追跡(トラッキング)
(訪問者数:100,000人/月) - チャットセッション:無制限
- カスタムチャットボット:5
- Facebook Messenger
- NewWhatsApp
- Telegram
- カスタムウィジェット
- IPのブロック
- オペレーターチャットモニタリング
- 週次レポートと月次レポート(定期)
- リアルタイムレポート
- Apple TVアプリ
すべての機能
- 訪問者の追跡(トラッキング)
(訪問者数:200,000人/月) - チャットの翻訳
- カスタムチャットボット:10
- 回答ボットZia
- 自動操縦
- タグ
- スマートな提案Zia
- 会社概要のエンリッチ化Zia
- 不適切な用語管理
- クラウド電話連携とPBXシステム連携
上記はすべて税別表示料金です。別途消費税がかかります。
料料金は変更となる場合がございます。最新の情報はZoho Campaignsのホームページにてご確認ください。

船井総研はZohoの認定パートナーです!
船井総研では、コンサルティング会社として中小・中堅企業様をご支援する中で、
Zohoを利用した業務改善も多数行っています。
「社内の業務をDXしたいけど何から手を付けたら良いかわからない」
「Zohoと他サービスの違いを詳しく教えてほしい」
「Zoho導入に際しての費用やスケジュール感を聞きたい」
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「レガシーシステムからZohoに移行したい」


